Kwaliteitsbeleid

Kwaliteitsbeleid Oog op zuid

Bij Oog op Zuid, Oogkliniek staat uw veiligheid voorop. Om uw veiligheid te waarborgen hebben wij met elkaar afspraken gemaakt en vastgelegd in onze gedragscode.

De gedragscode is een belangrijk onderdeel van het kwaliteitsbeleid van Stichting Oogheelkunde op Zuid en het betreft een werkafspraak tussen de kliniek en haar medewerkers.

Onze medewerkers:

• Houden zich tijdens het werk aan de huisregels, voorschriften en protocollen van Oog op zuid.
• Zorgen dat zij op de hoogte zijn en blijven van nieuwe voorschriften en protocollen.
• Werken veilig volgens de voorgeschreven protocollen en letten erop dat hun collega’s veilig werken.
• Spreken hun collega’s aan op (mogelijk) onveilige situaties.
• Werken volgens de hygiëne richtlijnen zoals die zijn voorgeschreven in het hygiëne protocol.
• Voeren alleen werkzaamheden uit waarvoor zij bevoegd en bekwaam zijn.
• Denken mee om risico’s en schade te voorkomen.
• Informeren waar nodig de patiënten over hun veiligheid in onze kliniek.
• Weten dat zij de plicht hebben om te zwijgen over feiten en gegevens van derden (cliënten en bedrijfsinformatie), die zij bij het uitoefenen van hun beroep te weten zijn gekomen.
• Melden eventuele risico en schade via het meldingen portaal van onze kwaliteitsmanagementsysteem.
• Weten hoe te handelen bij een vermoeden van huiselijk geweld of kindermishandeling bij een patiënt.
• Weten dat hun inbreng over veiligheid, privacy en hygiëne door de directie wordt gewaardeerd.
• Weten dat als zij zich niet houden aan het kwaliteitsbeleid van Oog op zuid dit een waarschuwing of ontslag tot gevolg kan hebben.